CapraNet: autenticazione a due fattori dal 17.07.2023

Per proteggere gli account degli utenti, da 17 luglio 2023 verrà introdotta l'autenticazione a due fattori per CapraNet. Questo comporterà solo piccoli cambiamenti per l'utente. Ad esempio, prima del login vero e proprio, verrà visualizzata una pagina aggiuntiva sulla quale sarà sufficiente fare clic su «Login» per accedere come di consueto. Tuttavia, le informazioni di accesso precedentemente salvate non saranno trasferite al nuovo processo di accesso. Quando si accede al nuovo sistema per la prima volta, è obbligatorio inserire il nome utente e la password. Se avete dimenticato la vostra password, potete richiederne una nuova cliccando su «Password dimenticata». Una nuova password vi sarà inviata per e-mail. In questo contesto, è importante che venga registrato un indirizzo e-mail  valido per il vostro account utente (altrimenti, qualsiasi richiesta di una nuova password porterebbe a nulla). In caso contrario, vi preghiamo di inserire prima del 17 luglio il vostro indirizzo e-mail in CapraNet nel menu «Il mio account», oppure di comunicarci l'informazione, preferibilmente via e-mail all'indirizzo info@szzv.ch.

FSAC